Chi Siamo:

Siamo un team di tecnici esperti cresciuti con la passione per il  gaming e per la riparazioni di tutte le console gioco anche vintage.

Un gruppo di lavoro composto da tecnici specializzati in riparazione e assistenza di ogni tipo di Console Gioco: Sony PlayStation 4 Pro, Sony PlayStation 5, Microsoft Xbox One, Nintendo Switch e Nintendo Ds e tutti i modelli di Console Portatili e Vintage. Abbiamo iniziato la nostra attività più di 15 anni fa. Da allora siamo cresciuti e in linea con i cambiamenti tecnologici del mondo Gaming ci siamo trasformati.

Che cosa non è mai cambiato?
La nostra intenzione e mission, ovvero la nostra voglia e il desiderio di offrire un servizio rapido e professionale di riparazione. Come? Assicurando loro un servizio di intervento risolutivo, senza liste di attesa infinite o il bisogno di programmare un appuntamento a un orario o in un giorno prestabilito, senza dover fare lunghe telefonate alle case madre come Sony e Nintendo. Quando un qualsiasi problema si verifica anche se arriva all’improvviso, noi siamo pronti e sempre a disposizione per risolverlo e dare una soluzione veloce e professionale per ogni problematica su qualsiasi marca e modello di console gioco.

Come lavoriamo:

Da noi funziona tutto scorre in maniera fluida ed efficiente. La nostra regola è il problem solving: la tua ultima Console scalda o si è spenta improvvisamente?

La tua console portatile ha smesso di funzionare? Tutto in un istante, senza avvisaglie, all’improvviso.

È una catastrofe… un mezzo disastro! Che fare dunque? Niente altro che contattarci o, se preferisci, venire direttamente da noi in sede.

We are problem solving.
C’è tutto il tuo mondo gaming nel tua console gioco che ha smesso,
improvvisamente, di funzionare. Ci sono i tuoi ultimi giochi e partite salvate o i tuoi ricordi salavati. È tutto imprigionato lì dentro. Ecco in quel momento, un attimo prima che la disperazione prenda il sopravvento, proprio quando pensi che tutto sia andato perduto, RIVOLGERTI A NOI E LA SOLUZIONE perché riusciremo sicuramente ad aiutarti e ridare vita ai tuoi giochi e ricominciare a giocare le partite che avevi salvato!

Il nostro servizio è real direct consumer:

Se sei di Milano o abiti in provincia, puoi portare la tua Console PlayStation 4, Xbox One S, Nintendo Switch o Wii e tutte le console di Marca e Modello anche portatili, direttamente nel nostro laboratorio in Piazza Velasca, 6 (interno; citofono 58), all’ombra della famosa Torre Velasca.

NON TI SERVE PRENDERE UN APPUNTAMENTO! Soprattutto se la situazione è urgente e tu hai fretta e bisogno di risolvere il problema al più presto.

Ti basta venire da noi con la tua console gioco guasta – magari mentre sei in viaggio verso di noi chiamaci per avvertirci – e citofonare. Troverai sempre un tecnico specializzato pronto a darti supporto e risposte certe e veloci! Se abiti o ti trovi lontano, puoi scegliere di spedirci la console o puoi prenotare un ritiro: pensiamo noi a tutto, a ripararla e a rispedirtela come nuova.

Diamo un’ ottimo servizio di ritiro e consegna per  tutta la città di Milano e hinterland milanese

Cosa ripariamo e come possiamo esserti utile:

Da noi puoi far riparare i (tutti i modelli) di

Microsoft Xbox: 

Xbox 360, Xbox Slim e Fat, Xbox One S, X. e tutti i modelli di Xbox Vintage.

Sony PlayStation: 

Playstation 2, Playstation 3 (Slim, Fat), Playstation 4, Playstation 4 Pro e tutte le console gioco portatili Playstation Vita e tutti i modelli di Playstation Vintage

Nintendo:

Nintendo Switch (Lite), Wii, Wii U, 3DSXL,3DS, DSI XL, DS Lite e tutti i modelli di Nintendo Vintage

Prima di ogni riparazione e assistenza formuliamo un preventivo gratuito. Lavoriamo con privati e aziende, a tutti offriamo da sempre offrire un modus operandi differente. Operiamo in maniera rapida e capillare in tutta Milano, dalla nostra sede di Milano in Piazza Velasca, 6 e in città spostandoci anche a domicilio. Per tutti gli interventi fuori Milano e hinterland ci basta poco tempo per organizzare l’intervento.

La chiave del nostro successo è proprio la rapidità di intervento. La migliore garanzia per il cliente, invece, è l’elevato tasso di soddisfazione di chi da sempre si affida a noi per la riparazione e l’assistenza di tutte le console gioco.

Come ripariamo le vostre console:

Dalla nostra sede centrale nel cuore di Milano il dispositivo che ha bisogno di riparazione passa ai nostri tecnici nel laboratorio. Tutte le riparazioni sono effettuate con macchine professionali da tecnici specializzati.

Il preventivo è gratuito per tutte le parti software. Per le problematiche Hardware facciamo preventivi gratuiti solo quando possibile.

Ripariamo qualsiasi modello di dispositivo sia per problematiche hardware e software. Inoltre, facciamo installazione e aggiornamenti di sistemi operativi e vendita di console gioco nuove e usate, vendita accessori, controller, joystick, gamepad, cavetteria ecc. forniamo accessori, batterie, cavi, alimentatori, e caricatori e tutto ciò che serve originale e compatibile.

Tutte le riparazioni dei nostri tecnici sono inderogabilmente garantite. Sul fronte business, siamo consulenti gaming  e installatori per varie aziende, uffici, laboratori e negozi. Ci occupiamo di progettare e realizzare postazioni gaming, collegamenti di rete, cablaggi, installazione WI-FIe progettazione di impianti di videosorveglianza e domotica. Offriamo assistenza annuale rispondendo a ogni evenienza e richiesta del cliente.

Quando, dove e come ci trovi:

Nei nostri uffici in Piazza Velasca, 6 a Milano c’è un tecnico disponibile in orario continuato dal lunedì al venerdì e Sabato e Domenica su Appuntamento.

Interveniamo, se necessario, anche fuori orario lavorativo e nei giorni festivi e feriali. Il sabato siamo a disposizione del cliente e in generale per tutta la settimana lavoriamo quando serve e ci riposiamo quando è il momento buono per farlo. Non certo durante la pausa pranzo, quando chiunque può approfittare per chiamarci o venire da noi.. il nostro orario lavorativo è continuato!

La maggior parte dei nostri interventi è programmata in quella finestra temporale: mentre voi mangiate, infatti, noi ripariamo e risolviamo il problema.

La nostra filosofia:

Noi privilegiamo sempre il contatto diretto con il cliente. Siamo come il sarto che fa la camicia su misura. Il falegname, l’idraulico, il fabbro che viene a casa tua e ti risolve l’emergenza.

“Sembra un azzardo parlare di cuore e di sentimenti nel settore gioco. Eppure, noi lavoriamo mossi dal sentimento: sappiamo cosa significhi per un giocatore non avere più possibilità di giocare e poter essere online in multipalyer. O non poter giocare mentre ritorni a casa dal lavoro o dalla scuola. E per gli amatori non poter rivedere più la loro console vintage accese con il  gioco preferito di una vita! A tutti loro, noi dedichiamo tutta la nostra attenzione, perché comprendiamo il loro disagio – sia reale sia emotivo – e per questo ci impegniamo per risolvere il loro problema – dal punto di vista tecnico, ovviamente, ma anche e soprattutto emozionale”.

Anche per questo, forse, il mercato sempre più competitivo nel nostro settore ci ha premiato e continua a darci grandi soddisfazioni.

Lo staff di  Zerodue Console.

Dicono di noi